Versandrichtlinie von KARAS Trading Solutions Ostalb
Bei KARAS Trading Solutions Ostalb setzen wir alles daran, Ihre Bestellungen sicher, schnell und zuverlässig zu liefern. Unsere Versandrichtlinie stellt sicher, dass jedes Mystery Pack und Secret Pack in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
1. Versandgebiete
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Bestellungen außerhalb dieser Länder können aktuell nicht bearbeitet werden.
2. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Individuelle oder Großbestellungen können etwas länger dauern; wir informieren Sie, falls zusätzliche Zeit erforderlich ist.
3. Versandmethoden
Wir verwenden vertrauenswürdige Versanddienstleister, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Standardversand: 3–7 Werktage
Expressversand: 1–3 Werktage (wo verfügbar)
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Gewicht, Zielort und gewählter Versandart berechnet. Großbestellungen für Geschäftskunden können rabattierten oder kostenlosen Versand erhalten.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen.
6. Verpackung
Alle Mystery Packs und Secret Packs werden sicher verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Secret Packs werden diskret behandelt, um das Überraschungselement zu wahren.
7. Verzögerungen und Probleme
Obwohl wir pünktliche Lieferungen anstreben, können gelegentlich Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll oder hohe Nachfrage auftreten. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.
8. Verantwortung des Kunden
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. KARAS Trading Solutions Ostalb übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene oder nicht zugestellte Bestellungen aufgrund falscher Angaben des Kunden.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Versand oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.